Условия использования

Последнее обновление: 18 мая 2026

Используя сайт serotoninflowers.rs, вы соглашаетесь с настоящими условиями.

1. Общие сведения о продавце

2. Общие положения

Сайт serotoninflowers.rs предназначен для ознакомления с ассортиментом и оформления заказов на доставку цветов в Белграде. Информация на сайте носит информационный характер и не является публичной офертой.

3. Процесс покупки

Оформление заказа происходит следующим образом:

Заказ считается подтвержденным после обратного звонка или сообщения менеджера. Фотографии букетов носят иллюстративный характер. Состав может незначительно отличаться в зависимости от наличия цветов, при сохранении общей стилистики и ценовой категории.

4. Способы оплаты

Мы принимаем следующие способы оплаты:

Все цены на сайте указаны в RSD (сербских динарах) и могут меняться в зависимости от сезона и наличия цветов. Окончательная стоимость согласовывается при подтверждении заказа.

5. Доставка

Доставка осуществляется собственными курьерами в течение 2 часов с момента подтверждения заказа. Точные зоны доставки указаны на карте на главной странице. Доставка за пределы Белграда обсуждается индивидуально.

6. Рекламации и возврат

Мы гарантируем свежесть каждого букета. Если цветы оказались не свежими или поврежденными при доставке:

Если замена невозможна или нежелательна, мы вернем полную стоимость букета тем же способом, которым была произведена оплата, в течение 14 дней.

7. Право на отказ от договора

В соответствии с Законом о защите потребителей Республики Сербия, покупатель имеет право отказаться от договора до момента доставки букета. Для отказа свяжитесь с нами любым удобным способом. После начала сборки букета отмена невозможна, так как цветы подбираются индивидуально под каждый заказ.

8. Интеллектуальная собственность

Все фотографии, тексты и дизайн сайта являются собственностью Cvecara Serotonin. Копирование без разрешения запрещено.

9. Контакты

Izjava o konverziji

Sve cene na sajtu su izrazene u dinarima (RSD). Kartica se zaduzuje u dinarima (RSD). Ukoliko je cena prikazana u stranoj valuti (EUR), konverzija se vrsi po srednjem kursu Narodne banke Srbije na dan transakcije. Moguca je neznatna razlika u iznosu koji banka zaduzuje usled konverzije od strane kartichnih organizacija.

Все цены на сайте указаны в динарах (RSD). Списание с карты производится в динарах. Если цена отображена в евро, конвертация производится по среднему курсу Народного банка Сербии на день транзакции. Возможна незначительная разница в списанной сумме из-за конвертации со стороны карточных организаций.

← Вернуться на главную